Natura Cosméticos - México

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  • Categorías: Clientes
  • Lançamento: 04 de Agosto de 2008
  • Cliente: Natura Cosméticos-México



Aproveitando o conhecimento desenvolvido pela Natura no Brasil e na França, a Natura México se propôs a fortalecer a marca no mercado desse país e promover internamente uma mudança cultural para a lógica  participativa, baseado nas novas tecnologias.

Para alcançar esses objetivos, desenhamos uma estratégia para a construção de uma comunidade on-line afim de posicionar a marca e oferecer para suas equipes uma série de workshops sobre cultura 2.0.

No marco desse projeto, treinamos uma Brand & Value Promoter (promotora de marca e valor) para interagir na comunidade e em outras mídias sociais como representante da marca Natura, assim como desenvolvemos a estratégia de comunicação digital e da gestão de comunidade.

No blog e no site, a Community Manager ou BVP promoveu e impulsionou as consultoras para que se convertessem em vozes da marca. 

Outros casos: